生成ＡＩによるその回答、それ、本当に大丈夫？
税務相談における
ハルシネーションとは
What happens?
ハルシネーションとは
ハルシネーションとは、学習に使⽤されたデータからはとても導き出せないように思える内容を、 AIがもっともらしく回答する現象のことです。
Mechanism & Features
生成AIの仕組みと特徴
- 生成AIは人間の質問を理解しているのではなく、人が入力した文章（プロンプト）の続きを予測して文章を生成している
- 基本的には生成した文章の正誤判定はしていない意味的な正確性よりも言語的な自然さを重視する傾向が強い
- 可能なかぎり回答する、質問者にわかりやすく回答することを重視し、回答できませんとは極力言わない
Cause
ハルシネーション発生の原因
- 学習に使用されたデータからは導き出せないように思える内容を、AIがもっともらしく回答する
- 質問に直接関連しない情報からもっともらしい回答を作り出す
- 意味的に類似した情報から不正確な推測をする
- 古い、間違った学習データや文脈理解の誤りなどを原因として発生する
- AIシステムに何らかの影響を及ぼすために意図的に投入されたデータのせいで発生する
生成AIは意味的な正確性よりも言語的な自然さを重視するため、正確性の担保が求められる回答には検証が必要
What’s happen?
税務相談にハルシネーションがおきると
税務相談においてハルシネーションが発生すると、以下のようなリスクが生じる可能性があります
- 改正前の古い情報や、まったく存在しない規定を根拠として回答してしまう
- 計算式や控除額の間違いにつながる
- 適用できない特例措置を適用してしまう
- 計算や回答の根拠を説明できない
- 顧客対応における信頼の失墜
- ハルシネーションが発生していないかをチェックする手間がかかる
税務相談への回答には、正確性の担保が必要であり、回答の根拠が適正妥当でなければならない
質問との関連性が低い情報からもっともらしい回答を生成
資産除去債務の利息費用は損金算入されますか？
資産除去債務に係る利息費用は、法人税の所得の計算において損金の額に算入されない。
一般的な生成AI意味的に類似している情報から推測して回答を生成
外形標準課税の対象となる資本金の額は、どの時点で判断しますか？
外形標準課税の対象となる資本金の額は、事業年度終了の日現在における資本金の額又は出資金の額で判断される。
一般的な生成AI学習した情報の中に情報の陳腐化や誤りがある
交際費として支出した接待飲食費は、一人当たりいくら以下のものは損金算入できますか？
交際費として支出した接待飲食費は、一人当たり10,000円以下のものは損金算入できる。
一般的な生成AI文脈の理解に誤りがある
従業員が交通違反をして会社負担で罰金を支払いました。交通違反が業務中か業務外かで取り扱いに違いはありますか？
罰金が法人の業務の遂行に関連してされた行為に対して課されたものである場合、その罰金は法人の損金の額に算入されない。 その他のものである場合は、その役員または使用人に対する給与とされる。
一般的な生成AI資産除去債務の利息費用は損金算入されますか？
資産除去債務に係る利息費用は、法人税の所得の計算において損金の額に算入されない。
誤回答
外形標準課税の対象となる資本金の額は、どの時点で判断しますか？
外形標準課税の対象となる資本金の額は、事業年度終了の日現在における資本金の額又は出資金の額で判断される。
誤回答
交際費として支出した接待飲食費は、一人当たりいくら以下のものは損金算入できますか？
交際費として支出した接待飲食費は、一人当たり10,000円以下のものは損金算入できる。
誤回答
従業員が交通違反をして会社負担で罰金を支払いました。交通違反が業務中か業務外かで取り扱いに違いはありますか？
罰金が法人の業務の遂行に関連してされた行為に対して課されたものである場合、その罰金は法人の損金の額に算入されない。 その他のものである場合は、その役員または使用人に対する給与とされる。
誤回答
※トライアル期間終了後、お申込月の翌月1日より本契約へ移行され、初回の決済が実行されます
※プラン変更も可能ですが、変更は翌月1日より適用されます