「SmartHR版 労務相談ロボット」 2026年2月20日より提供開始
～「SmartHR」から、「労務相談ロボット」が利用できるようになりました。～
労務相談業務をAIがサポートする「労務相談ロボット」を提供している株式会社ROBON（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：中東 源）は、株式会社SmartHR（本社：東京都港区、代表取締役CEO：芹澤 雅人）のクラウド人事労務ソフト「SmartHR（スマートエイチアール）」から利用できる「SmartHR版 労務相談ロボット」をSmartHR Plusに公開し、2026年2月20日より提供開始いたします。
労務相談は全ての企業・拠点で発生する問題。働き方の多様化、法律や制度の頻繁な改正など労務相談業務は高度化し、人事労務担当者は各問題に対する知識、対応力が求められます。
今回、労務管理クラウド7年連続シェアNo.1(※1)のクラウド人事労務ソフトのSmartHRにて労務相談ロボットの提供が始まることにより、多くの人事労務担当者を悩ます労務相談の初動対応に必要な調査をサポートし、担当者の手間を大幅に削減することが可能となります。
■SmartHR版 労務相談ロボットとは
労務相談への対応には、初動において迅速に適切な対応を行うことが重要となります。「本社や親会社にエスカレーションするのか」「専門家に相談すべきか」緊急度、重要度、リスク等の観点から一次切り分けが必要となる中、労務相談ロボットがそのための情報収集を強力にサポートします。
24時間365日、チャットに質問するだけで労務相談への回答を根拠となる出典とともに取得できます。労務相談の初動対応に必要な調査の手間を大幅に削減します。的確な情報収集・問題の切り分け・適切なエスカレーションをサポートします。
回答の根拠資料には厚生労働省など関連省庁のオフィシャル情報のみを使用。法令、通達、指針、判例等、常に最新の情報を学習しています。ハルシネーション発生の有効な防止策となり、公開情報に基づく信頼性の高い回答が得られます。
SmartHRのホーム画面の労務相談ロボット専用のウィジェットからご利用いただけます。
リスク・対応難易度が高いことから多くの企業が労務相談にリソースを割く中、今回の「SmartHR版労務相談ロボット」の提供開始により、人事労務担当者による労務相談業務をAIが強力にサポート。業務の効率化により、採用強化、人材育成、最適配置、離職防止といった本来企業にとって重要な分野に注力することができます。
■「SmartHR」について
「SmartHR」は、労務管理クラウド7年連続シェアNo.1(※1)のクラウド人事労務ソフトです。
採用情報の管理から雇用契約や入社手続き、勤怠・給与計算などの多様な労務手続きをペーパーレス化し、データとして蓄積。さらに、「SmartHR」に溜まった従業員データを活用した「人事評価」「従業員サーベイ」「配置シミュレーション」「スキル管理」などのタレントマネジメント機能により最適な人員配置や人材育成を後押しし、データに基づく人的資本経営を支援します。アプリストアサービス「SmartHR Plus」は各業務分野に特化した様々な外部サービスと連携できるアプリケーションを展開し、個社ごとのカスタマイズ性を高め、正確性や安全性の高いデータ連携を実現しています。
「SmartHR」は、企業の生産性向上を後押しし、すべての人が働きやすい環境づくりに貢献します。
※1：デロイト トーマツ ミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2024年度版」労務管理クラウド市場・出荷金額（2024年度見込） https://mic-r.co.jp/mr/03350/
■ROBONについて
ROBON(ロボン)は、時代に対応した新しいビジネスモデルを実現するために設立しました。社名は「全ての業務にロボットをオン(実装)する」ことに由来します。また、「IT技術で全てのお客様の生産性を飛躍的に向上させる」ことを経営理念としています。
お客様の生産性を飛躍的に向上させるためのロボットを実装するターゲットは「専門家に依存した業務」です。「専門家に依存した業務」は、ビジネスのスピード、コストのボトルネックになりやすいと言えます。これをソフトウェアによって自動化し、フル・マネージドのサービスとして提供することでボトルネックを解消していきます。
【サービスに関するお客様お問い合わせ先】
メール ：sodan-smarthr@user
電話 ：03-6775-7010
担当 ：AI事業部 (内沼)
【会社概要】
商号：株式会社ROBON
代表者：代表取締役社長 中東 源
所在地：〒163-0726 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング26階
設立：2019年4月
資本金：8,000万円
株主構成：株式会社豆蔵インベストメント 100％
URL：https://www.robon.co.jp/
株式会社ROBON
本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先
株式会社ROBON AI事業部
広報担当：高 梅
TEL：03-6775-7010 FAX:03-6775-7013
E-mail： sodan@robon.co.jp